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在实践中,我得到了锻炼

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责任编辑 发表于 2022-11-5 14:50:36 [显示全部楼层] 回帖奖励 倒序浏览 阅读模式 0 675

摘要:在这十八天的实践中,我学会怎样得体的与客人交谈,怎样解决与协调与客人之间的 矛盾。这十几天的打工生活让我清楚的认识到:人生的路是要踏踏实实,一步一个脚印的走的,走的太急摔倒的还是自己。确实得到了锻炼。社会实践是我人生的一段经历,同时也是一种财富。,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想,作为一名大学生来说,在走入社会就业前了解社会,是必不可少的一个过程。


关键字:沟通、锻炼、

白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第一个暑假,这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名大学生一年有余了,弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣,但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。 来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛劳却也充实,说是疲惫却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!


自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?


为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后走入社会能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了一家饭店——巴蜀人家,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。


在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,昨天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。


且不多言,就说说我在巴蜀人家的一些经历和感受吧!


八月五号,是我到巴蜀人家的第一天。根据安排,我平时要择菜,洗菜,帮客人点菜,收拾桌子等。刚开始时,很不习惯饭店的作息,每天都觉得很累,腰酸背痛。过了几天之后,渐渐适应了。做事也更加积极认真了,只是还是会犯错。印象深刻的是八月九号


那天,大概五点的时候,饭店来了一对着装时髦的中年夫妇。我迎上去,引他们坐到靠窗子的座位坐下后,他们开始点菜。我当时不知怎么,竟少写了两道菜。客人等了半天,见菜还没上齐,就问 了我。我马上意识到了自己的错误。这时经理来了,了解了前因后果后。赶紧赔不是,并给予他们优惠。经理把我叫到外面,只说了一句话,“想要成功就必须认认真真,踏踏实实的做事”。我很感谢经理的.大度,后来我很认真的做事,得到了大家的认同。八月14号那天晚上都十点多了,对于累了一天的我来说,确实是没有精力了,可是还有几个吃饭的人没有离开,我在坚持着,大约过了一个小时大部分的人都散了,可是还有五个男的他们都喝醉了,在吵个不停,可是没有办法啊,他们是顾客,不能赶人家走,我只好硬撑着。当我快撑不住的时候,他们终于要散了。可就当我清理其他的桌子时,他们一不小心把茶水洒到了我身上,不仅没向我道歉,而且还说我笨。以我的性格当时就气火了,忍不住和他们吵起来了,没想到那人的话是在难听。我实在是咽不下这口气,过了一会经理过来了,把事情解决了,可是我没有办法逃脱责任,经理说我是一个新来的临时工要,要学会怎样和顾客交流,在发生此类状况是该怎么做。刚来没有几天就发生了这么多的事情,我实在无法在待下去了,我仿佛是来找气生的,想辞退不干了,可是有又想如果这样就半途而废了,什么也学不到,似乎也不是我做人的原则。我还是留了下来,我选择了坚持,一直做到了8月22号,现在回想起来,很感谢自己冷静下来了。其实社会就是这么复杂,形形色色的人,各种各样的事情都有,为了了解更多,增加自己的人生阅历。18天的打工体验让我懂得了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐,真是一分耕耘 收获,不经历风雨怎能见彩虹。虽然只是短短的十八天,可是就在这十八天里我认识了饭店的很多工人员,结识了社会上形形色色的人,学会了要以礼貌温和的态度与人交流,用心服务每一位顾客。现在自己还是一名大学生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样和蔼可亲给我们讲人生的道理,他们的言辞很锋利,直戳到我们的心里。我学到了书本上没有的知识,增加了我的个人阅历。我相信这个开始会成为我人生中的美好回忆,它也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远。


在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人的长处,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!


记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。


在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。


知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的销售业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。


回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了一些社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。


这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。我在想,社会是残酷是现实的,竞争是不能回避地,怎样在社会中学会生存,不是在大学等着“好的职业”,而是通过自身地不断努力来自创就业机会。生活由时间来争取,以勤奋而充实。


结束语:在工作结束后,我做了如下的总结


1、 要善于沟通:碰到那些脾气比较暴躁的客人,要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们沟通协调。 当然和经理也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和经理沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。


2、 要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让客人感觉很舒心,他们觉得自己受到了应有的尊重,自然就喜欢到这里吃饭。这样餐馆的生意就会越来越好。那么,大家


就会更加有动力去做好并努力做到最好。


3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让经理更赏识你,做事的时候积极认真,多做些,也不吃亏。当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如有时候不够主动做事,要经理说了才知道该做的没做完,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时候会得罪客人,有时也会得罪餐馆的其他工作人员,有时候甚至连经理也会得罪。刚开始不大会和人交流,所以那时总是


觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加社会实践和工作的教训,我要力争在我以后社会实践以及今后就业

的时候不要再犯同样的错误。

谢辞:这次社会实践让我增长了见识,提高了自己的交际能力。在此,我要特别感谢巴蜀人家给我这个机会到他们餐馆见习。其次,感谢学校能够让我们有接触社会的机会,在实践中,我得到了锻炼。


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